Cuando Starlink llegó a México yo estaba muy emocionado de probar el servicio pues me parecía una gran innovación y además algo difícil de creer, sobretodo que funcionara como lo decían las reseñas de paleros y Elonlievers que publican en Twitter y que todo lo que hace el señor les parece chidísimo e infalible (incluido votar por Trump, promover el corte del USAID y darle acceso a los datos de millones de ciudadanos estadounidenses a niños rata sin escrúpulos).
El internet satelital no es nuevo, pero todos los servicios tenían una cosa en común: eran extremadamente malos.
Lo que me detuvo al principio de comprar mi primer terminal de internet desde las estrellas fue el precio, así que aproveché una promoción de descuento de esas que sacan cuando van a discontinuar un producto. Desde que ordené la antena y un montón de accesorios, ya había banderas rojas: una extensión de cable de red no estaba disponible, pero en lugar de anunciarlo como tal en la página, como cualquier sitio decente de compras, simplemente te dejan pagarlo y después te avisan que no hay stock y que el pedido se retrasará.
Esa primer terminal que tuve me resultó bastante buena, de hecho la hice correr en Cuba pasándola de manera normal por aduana dentro de mi equipaje. Eso no fue hace mucho, sin embargo parece ser que eran otros tiempos, el servicio no era tan conocido, ni tan popular.
A esa antena de Starlink la exprimí hasta el límite, literalmente. Solía montarla en el techo del carro con imanes y justo así fue su fin: un día se me cayó sin darme cuenta y se partió en pedazos… Pedazos que recogí por el Fray Junípero Serra y después pegué uno por uno, siguió funcionando, pero al final terminé comprando una nueva (modelo y terminal).
Una de las muchas cosas que hago para ganarme la vida es transmitir eventos en streaming, en algún momento creí que el Starlink iba ser la diferencia en mi noble oficio, sin embargo en un evento normal se requieren transmitir varios en vivos a la vez y la terminal simplemente no da… Una antena de Starlink puede lograr (a veces) hasta 400 MB/s de bajada, sin embargo la subida raramente pasa de los 20, a veces y con mucha suerte, la he visto llegar a los 40. Esto clasifica a esta tecnología como no apta para uso profesional casi de ninguna índole. Es un gran avance, pero pensado más para el consuno de entretenimiento que para la generación del mismo.
Aun con lo anterior, el sistema me había servido muy bien para hacer streaming en eventos donde únicamente requería un video de salida, o sea, todos los eventos de Kombat Taekwondo. Cargué la antena a Brasil dos veces, y a El Salvador. En El Salvador algo pasó, aunque no estoy muy seguro de qué fue, o sea, tenía red, pero al momento de iniciar el streaming, siempre se caía, de nuevo: no es un sistema confiable para uso profesional, pero uno no entiende…
Este fin de semana estuve en Guatemala para otro evento de Kombat y la idea era usar el Starlink para transmitirlo, sin embargo no jaló. Tengo contratado el plan “itinerante ilimitado” que supuestamente te deja conectarte en todos los países donde la compañía tenga servicio, sin embargo la sorpresa fue que mi servicio estaba restringido por una razón: tenía que mandar una foto mía y de mi pasaporte, pero no sólo eso, además la tenían que validar, ¿quién? Quién sabe. ¿Cuándo? Cuando les salga de los huevos, aunque en el mensaje de confirmación decía que era “rápido”, pero que podía tomar hasta dos días. La cosa es que ya estábamos en el lugar del evento a hora y media de donde me estaba quedando y no traía el pasaporte conmigo, así que le tuve que sacar foto a una foto en el teléfono porque el sistema, diseñado por algún imbécil con ideas brillantes “anti-fraudes” de esas que le complican la vida a los usuarios, se le ocurrió que la foto tenía que ser TOMADA sin opción a simplemente cargarla. Los archivos se enviaron el sábado 24 a las 11:17 a.m. y hasta el momento de publicar esta entrada siguen pendientes y el servicio restringido, supongo que los días no eran días terrestres, sino en Venus.
Lo más divertido de todo es que cuando quieres abrir un ticket para reclamar te responde el monstruo encuera-niños de Grok repitiendo con la súper inteligencia de una guacamaya que el proceso puede durar hasta dos días y el cargo no es reembolsable… Y ni siquiera es posible brincar esa barrera, o sea, no es posible abrir un ticket o siquiera hablar con un humano.
Ahora, quizá se estén preguntando: ¿todo esto viene en los términos y condiciones? Sí, pero no exactamente. Sí dice que a partir de julio 2026 te iban a pedir esa información, lo que no dice es que mientras dura la revisión el servicio sería restringido y lógicamente es una cláusula tiránica (nada raro en Musk):
“Travel outside your registered country is subject to additional verification of your identity, which may include submission of passports and similar documentation, which is subject to change. If you do not provide such information, or Starlink, in its sole discretion, determines your documentation is insufficient for any reason, your Service will be limited to your registered country, restricted or suspended.”
La cosa es que estoy indignadísimo y aunque sé que es muy poco lo que se puede hacer, necesito hacer el intento, mañana voy a PROFECO a ver si también los mandan con Grok y ya les cuento.
Por mientras, no volveré a usar este servicio profesionalmente y es una lástima porque tampoco puedo decir que no lo extrañaré.
